แท็ก: AI Chatbot
7 ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง
สร้าง AI Chatbot ใช้งานภายในองค์กรได้แบบง่ายๆ
22 เม.ย. 2024
AI Chatbot ได้กลายมาเป็นเครื่องมือหลักที่ธุรกิจนำมาใช้ในการสื่อสาร และให้ข้อมูลกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ โดยจากข้อมูลของ Gartner รายงานว่าได้มีการนำ AI Chatbot ไปใช้ในภาคธุรกิจเพิ่มขึ้นถึง 67% และได้คาดการณ์ว่า AI Chatbot จะเป็นหนึ่งในช่องทางการสื่อสารหลักของธุรกิจภายในปี 2027 นี้ และด้วยความสาม
ธุรกิจกำลังพลาดโอกาสสำคัญหรือไม่? : 6 เหตุผลที่ธุรกิจควรนำ AI Chatbot ไปใช้งาน
1 เม.ย. 2024
AI Chatbot เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสำคัญที่ได้เข้ามามีบทบาทกับธุรกิจยุคใหม่เป็นอย่างมากที่ตอบโจทย์กับพฤติกรรมของลูกค้ายุคใหม่ได้เป็นอย่างดีด้วยการตอบคำถาม และช่วยเหลือลูกค้าในเบื้องต้นได้แบบเรียลไทม์ที่จะช่วยยกระดับประสบการณ์การให้บริการลูกค้าได้เป็นอย่างดี อีกทั้ง AI Chatbot ยังเป็นเครื่องมือ AI
4 รูปแบบยอดฮิตการนำ AI ไปใช้กับธุรกิจประกัน
29 ม.ค. 2024
ในปัจจุบันธุรกิจประกันต่างต้องมีการนำเทคโนโลยีมาปรับใช้กับขั้นตอนการทำงานกันมากยิ่งขึ้น หรือที่มักจะได้เรียกกันว่า Insurtech (เป็นการรวมกันของคำว่า Insurance และ Technology) ซึ่งเทคโนโลยี AI เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีสำคัญที่ธุรกิจประกันนำมาใช้เพื่อยกระดับขั้นตอนทำงานให้ได้สะดวก รวดเร็ว และเป็นอัตโนม
6 เทรนด์ Customer experience ในปี 2023 ที่ผู้นำธุรกิจต้องให้ความสนใจ
25 ก.ค. 2023
ธุรกิจกำลังเผชิญกับความท้าทายหลากหลายด้านที่ไม่เคยพบเจอมาก่อนในปี 2023 นี้ เนื่องจากต้องการรักษาสมดุลในการเปลี่ยนแปลงด้านๆ ต่างในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ เช่น ภาวะเศรษฐกิจถดถอย การขาดแคลนพนักงานในทุกอุตสาหกรรม และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของพฤติกรรม และความคาดหวังของผู้บริโภคที่เกิดจากโรคระบาด มีส
รู้จักกับแชทบอท Conversational AI แชทบอทยุคใหม่สำหรับธุรกิจ
2 พ.ค. 2023
Conversational AI หรือ AI เชิงสนทนากำลังเป็นที่แพร่หลายมากขึ้นในปัจจุบัน ไม่ใช่แค่เฉพาะในเชิงธุรกิจ แต่รวมไปถึงเรื่องความบันเทิงด้วยเช่นกัน เมื่อไหร่ก็ตามที่คอมพิวเตอร์นั้นมีการพูดคุยกับมนุษย์ มีงานที่วิศวกรจำเป็นต้องทำมากมายอยู่เบื้องหลังเพื่อให้บทสนทนานั้นเหมือนกับเวลาที่คนพูดคุยกันให้ได้มากท
รู้จักกับ Machine learning พร้อมตัวอย่างการใช้งานจริงทางธุรกิจ
17 ส.ค. 2022
เทคโนโลยี AI ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจในปัจจุบันมากยิ่งขึ้น ด้วยความสามารถอันโดดเด่นที่จะช่วยยกระดับประสิทธิภาพในขั้นตอนทำงานให้กับธุรกิจด้วยการเปลี่ยนรูปแบบการทำงานแบบแมนนวลให้เป็นแบบอัตโนมัติมากขึ้น ที่จะเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้กับธุรกิจได้เป็นอย่างดีทำให้สามารถรองร
แชทบอทคืออะไร? ตัวช่วยธุรกิจที่ขาดไม่ได้ในยุค Next normal
20 ธ.ค. 2021
หลายๆคนอาจจะได้พูดคุยกับแชทบอทอย่างไม่รู้ตัวเมื่อได้ติดต่อไปที่ศูนย์บริการลูกค้าของธุรกิจผ่านช่องทางต่างๆไม่ว่าจะทางโทรศัพท์ หรือแชทผ่านแอปพลิเคชั่น จากสถิติพบว่า40% ของมิลเลนเนียล (Millennial) ได้พูดคุยกับแชทบอทอยู่ตลอดในชีวิตประจำวัน จึงทำให้ผู้คนในปัจจุบันค่อนข้างคุ้นเคยกับเทคโนโลยีแชทบอท แล
