โซลูชัน AI สำหรับธุรกิจการเงิน และธนาคาร

Industry Overview

เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าในยุคดิจิทัลที่ต้องการความรวดเร็ว และความสะดวกสบายในการใช้บริการ จึงทำให้ธุรกิจต่างต้องปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมผู้บริโภค เช่นเดียวกับธุรกิจการเงิน และธนาคารเองที่ได้มีการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในธุรกิจมากขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการทำธุรกรรมต่างๆ โดยเฉพาะการนำเทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้มีความรวดเร็วมากยิ่งขึ้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อยกระดับการให้บริการลูกค้า ลดค่าใช้จ่ายภายในองค์กร และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันให้กับธุรกิจในระยะยาว

การทำความรู้จักลูกค้า

• การระบุ และยืนยันตัวตน : ลูกค้าสามารถสมัครใช้บริการต่างของสถาบันการเงินได้ผ่านเว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน โดยลูกค้าสามารถทำการระบุ และยืนยันตัวตนได้ด้วยตนเองผ่านทางระบบ AI-Powered e-KYC Solution โดยที่ลูกค้าไม่ต้องเดินทางไปที่สาขา ช่วยประหยัดเวลา และสร้างความประทับใจให้ลูกค้าในการใช้บริการ