โซลูชันระบบ AI สำหรับธุรกิจการเงินและธนาคาร

Industry Overview

เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าในยุคดิจิทัล ที่ต้องการความรวดเร็วและความสะดวกสบายในการใช้บริการ จึงทำให้ธุรกิจต่างต้องปรับตัวให้เข้ากับพฤติกรรมของผู้บริโภค เช่นเดียวกับธุรกิจการเงินการธนาคาร ที่ได้มีการนำเทคโนโลยี AI มาประยุกต์ใช้ในธุรกิจมากขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าในการทำธุรกรรมต่าง ๆ และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้มีความรวดเร็ว เท่าทันทุกความต้องการของลูกค้า โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อยกระดับการให้บริการลูกค้า ลดค่าใช้จ่ายภายในองค์กร และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันให้กับธุรกิจในระยะยาว

การทำความรู้จักลูกค้า

• การระบุ และยืนยันตัวตน : ลูกค้าสามารถสมัครใช้บริการต่าง ๆ ของสถาบันการเงินได้ทั้งบนเว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน ซึ่งลูกค้าสามารถทำการระบุ และยืนยันตัวตนได้ด้วยตนเอง ผ่านทางระบบ AI-Powered e-KYC Solution โดยที่ไม่ต้องเดินทางไปที่สาขา ช่วยประหยัดเวลา และสร้างความประทับใจในการใช้บริการให้กับลูกค้าได้มากขึ้น