ทักษะแห่งอนาคต! รวม 5 ทักษะสำคัญที่เป็นที่ต้องการในปี 2025 

นับตั้งแต่เหตุการณ์โรคระบาดโควิด 19 ในปี 2020 ที่ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ไปทั่วโลก โดยองค์กรต่าง ๆ ทั่วโลกต่างได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และมีความไม่แน่นอน ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทยักษ์ใหญ่ระดับนานาชาติ ด้วยความเปลี่ยนแปลงที่ไม่แน่นอนนี้ ทำให้เกิดการคาดการณ์ว่าภายในปี 2025 การทำงานจะเน้นการใช้ระบบอัตโนมัติมากยิ่งขึ้น

โดยระบบอัตโนมัติ (Automation) จะเข้ามามีบทบาทในงานใหม่ ๆ มากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการวิเคราะห์ข้อมูล หรือการทำ Data Analysis ที่สามารถนำเทคโนโลยีอัตโนมัติเข้ามาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลได้อีกด้วย 

นอกจากนี้ กระบวนการทำ Data-entry ก็จะใช้คนน้อยลง และหันมาใช้ระบบอัตโนมัติอย่างเทคโนโลยี AI-OCR มากยิ่งขึ้น รวมถึงหลายหน้าที่ในโรงงานก็จะถูกแทนที่ด้วยระบบอัตโนมัติ เพื่อให้คนไปโฟกัสกับงานที่ต้องใช้ความละเอียดแทน

ด้วยเหตุนี้ The World Economic Forum จึงได้เผย 10 ทักษะที่คนทำงานควรมี เพื่อเตรียมพร้อมกับยุค Digital และยุค AI Transformation ซึ่งในบทความนี้ Life at AIGEN จะแนะนำ 5 ทักษะที่น่าจับตามองที่สุดในปี 2025!

5 ทักษะสำคัญที่คนทำงานยุคใหม่ต้องมีในปี 2025

1. ทักษะด้าน Analytical thinking & Innovation

ในขณะที่โลกประกอบไปด้วยข้อมูลมากมายที่มีความซับซ้อน การมีทักษะการคิดวิเคราะห์ถือเป็นอีกหนึ่งทักษะสำคัญในการทำงาน ซึ่งในปัจจุบันก็มีนวัตกรรมเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากมาย ทำให้ผู้คนสามารถจัดการกับ Data ได้อย่างเป็นระเบียบ และนำข้อมูลไปหา Insight หรือข้อมูลเชิงลึกเพื่อพัฒนาธุรกิจได้รวดเร็ว และตรงจุดได้มากยิ่งขึ้น

2. ทักษะด้าน Active learning  & Learning strategies

ทักษะ “การเรียนรู้ที่จะเรียนรู้” เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่คนทำงานยุคใหม่จะต้องเผชิญในปี 2025 เนื่องจากการเรียนรู้ผ่านโปรแกรมที่ HR จัดสรรให้พนักงานเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอที่จะรับประกันว่าเรานั้นได้เรียนรู้จริง ๆ 

ดังนั้น ในปี 2025 นี้จะมีการนำการเรียนรู้ที่ไม่เป็นทางการมา (Informal learning) มาใช้งานผ่าน Learning Experience Platform หรือ LXP มากขึ้น เพื่อกระตุ้นให้พนักงานตั้งคำถาม แบ่งปันความรู้ และสร้างโปรเจกต์ต่าง ๆ ร่วมกัน 

3. ทักษะด้าน Complex problem solving

ทักษะด้านแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนเป็นอีกหนึ่งทักษะที่จะช่วยให้เรารับมือกับปัญหาที่เราเผชิญในแต่ละวัน ซึ่งเป็นอีกหนึ่งทักษะสำคัญที่ AI ไม่สามารถแก้ไขให้เราได้เหมือนโจทย์คณิตศาสตร์ หรือโจทย์ฟิสิกส์ที่มีความยากซับซ้อน แต่เป็นปัญหาที่มาจากอารมณ์ร่วมด้วยเสียส่วนใหญ่

โดยในปี 2025 คาดว่าอาจมีการนำ Gamification หรือการเรียนรู้ผ่านเกมมาใช้เพื่อให้ผู้คนฝึกวิธีการแก้ปัญหาเชิงซับซ้อนเพื่อพัฒนาทักษะในการแก้ไขปัญหา และสร้างแนวคิดในมุมมองใหม่ ๆ เกี่ยวกับความท้าทายที่เผชิญในทุก ๆ วัน

4. ทักษะด้าน Technology design & Programming

ในปี 2025 นี้ ทักษะ และความรู้ด้านเทคโนโลยี หรือการพัฒนาโปรแกรมจะเป็นอีกหนึ่งทักษะที่จำเป็นอย่างมากในการสร้างระบบการทำงานอัตโนมัติ โดยทักษะการออกแบบ และการเขียนโปรแกรมจะช่วยให้เราสามารถปรับแต่งโซลูชันเทคโนโลยีให้ตอบโจทย์กับความต้องการของธุรกิจ หรือแม้แต่สร้างโซลูชันใหม่ขึ้นมาใหม่เพื่อสร้างกำไรได้อย่างมหาศาลให้กับธุรกิจ

และในปี 2025 นี้ คนทำงานยุคใหม่จำเป็นที่จะต้องเรียนรู้วิธีการใช้งานเทคโนโลยีต่าง ๆ ให้มากขึ้น เช่น ChatGPT , AI-OCR หรือโปรแกรมอื่น ๆ  อีกมากมาย เพื่อการทำงานที่เป็นอัตโนมัติ และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

5. ทักษะด้าน Resilience, Stress Tolerance & Flexibility

จากเหตุการณ์โรคระบาดในปี 2020 ทำให้เราต้องเตรียมพร้อมรับมือกับปัญหา และความเปลี่ยนแปลงที่อาจะเกิดขึ้นในอนาคตได้ ทำให้คนทำงานต้องมีความยืดหยุ่น และมีทักษะในการสงบสติอารมณ์ภายใต้แรงกดดัน รวมไปถึงทักษะในการจัดการกับความเครียด เพื่อรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ และไม่ปล่อยให้ความเครียดเข้ามาครอบงำ

ถึงแม้ว่าการเข้ามาของเทคโนโลยีอัตโนมัติบางอย่างจะทำให้เราสูญเสียหน้าที่งานบางอย่างไป แต่นั่นหมายความว่าเราจะมีเวลาเพื่อโฟกัสกับการฝึกฝนทักษะใหม่ ๆ  ที่จำเป็นต่อการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นทักษะด้านเทคนิคเฉพาะในสายงาน ทักษะการแก้ปัญหา หรือทักษะด้านการพัฒนาอารมณ์ เป็นต้น

เพื่อน ๆ สามารถอ่านบทความของ The World Economic Forum เพิ่มเติม เพื่อรู้จักกับทักษะต่าง ๆ ที่จำเป็นต่อการทำงานในปี 2025 ให้มากยิ่งขึ้น

ร่วมงานกับพวกเรา AIGEN !

AIGEN (ไอเจ็น) บริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี AI และ Machine Learning ที่กำลังมาแรงในปัจจุบัน พร้อมด้วยสวัสดิการที่ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ และรูปแบบการทำงานที่ทันสมัย สามารถดูตำแหน่งที่กำลังเปิดรับสมัครได้ที่นี่

ขอขอบคุณข้อมูลจาก

totara