13 ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง

เทรนด์ customer experience ในปี 2023

6 เทรนด์ Customer experience ในปี 2023 ที่ผู้นำธุรกิจต้องให้ความสนใจ

25 ก.ค. 2023

ธุรกิจกำลังเผชิญกับความท้าทายหลากหลายด้านที่ไม่เคยพบเจอมาก่อนในปี 2023 นี้ เนื่องจากต้องการรักษาสมดุลในการเปลี่ยนแปลงด้านๆ ต่างในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ เช่น ภาวะเศรษฐกิจถดถอย การขาดแคลนพนักงานในทุกอุตสาหกรรม และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของพฤติกรรม และความคาดหวังของผู้บริโภคที่เกิดจากโรคระบาด มีส

รู้จักกับแชทบอท AI ยุคใหม่ Conversational AI

รู้จักกับแชทบอท Conversational AI แชทบอทยุคใหม่สำหรับธุรกิจ

2 พ.ค. 2023

Conversational AI หรือ AI เชิงสนทนากำลังเป็นที่แพร่หลายมากขึ้นในปัจจุบัน ไม่ใช่แค่เฉพาะในเชิงธุรกิจ แต่รวมไปถึงเรื่องความบันเทิงด้วยเช่นกัน เมื่อไหร่ก็ตามที่คอมพิวเตอร์นั้นมีการพูดคุยกับมนุษย์ มีงานที่วิศวกรจำเป็นต้องทำมากมายอยู่เบื้องหลังเพื่อให้บทสนทนานั้นเหมือนกับเวลาที่คนพูดคุยกันให้ได้มากท

รู้จักกับ Machine learning

รู้จักกับ Machine learning พร้อมตัวอย่างการใช้งานจริงทางธุรกิจ

17 ส.ค. 2022

เทคโนโลยี AI ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจในปัจจุบันมากยิ่งขึ้น ด้วยความสามารถอันโดดเด่นที่จะช่วยยกระดับประสิทธิภาพในขั้นตอนทำงานให้กับธุรกิจด้วยการเปลี่ยนรูปแบบการทำงานแบบแมนนวลให้เป็นแบบอัตโนมัติมากขึ้น  ที่จะเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้กับธุรกิจได้เป็นอย่างดีทำให้สามารถรองร

แชทบอทคืออะไร? ตัวช่วยธุรกิจที่ขาดไม่ได้ในยุค Next normal

20 ธ.ค. 2021

หลายๆคนอาจจะได้พูดคุยกับแชทบอทอย่างไม่รู้ตัวเมื่อได้ติดต่อไปที่ศูนย์บริการลูกค้าของธุรกิจผ่านช่องทางต่างๆไม่ว่าจะทางโทรศัพท์ หรือแชทผ่านแอปพลิเคชั่น จากสถิติพบว่า40% ของมิลเลนเนียล (Millennial) ได้พูดคุยกับแชทบอทอยู่ตลอดในชีวิตประจำวัน จึงทำให้ผู้คนในปัจจุบันค่อนข้างคุ้นเคยกับเทคโนโลยีแชทบอท แล

AIGEN Live chat