6 เทรนด์ Digital transformation ที่น่าจับตามองในปี 2023
1 มี.ค. 2023
การก้าวให้ทันกับเทคโนโลยีที่นำมาใช้กับการสร้างประสบการณ์ลูกค้า หรือ Customer experience ที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วอาจทำให้ทุกธุรกิจรู้สึกเหมือนต้องวิ่งไม่หยุด แต่เมื่อ Digital transformation เข้ามามีบทบาทสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กร จึงทำให้การทำความคุ้นเคยกับทิศทางที่กำลังดำเนินไปมีความสำคัญม
