ยกระดับการทำ Digital customer onboarding ด้วย AI
6 ก.ค. 2022
เทคโนโลยี AI ไม่เพียงแต่เปลี่ยนแปลงรูปแบบวิธีการที่แต่ละองค์กรบริหารจัดการธุรกิจ แต่ยังเข้ามายกระดับการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้อย่างมีนัยสำคัญเช่นกัน ในปัจจุบัน AI ได้เข้ามายกระดับการสร้างประสบการณ์ลูกค้า หรือที่เรียกว่า AI Customer experiece โดยทำให้ขั้นตอนต่างๆในช่องทางออนไลน์มีประ